Pracovník zákaznické podpory

Další pozice v oboru

Tvoříme největší lyžařské středisko v České republice

A bez zákaznické podpory to nepůjde.

Pracovat budeš v Janských Lázních

V práci oceníš:

Vlastní celosezónní skipas včetně večerního lyžování, platný i v letní sezóně
Zaměstnanecké stravování
Pracovní oblečení
Dynamické plánovaní směn
Pomoc zkušenějších kolegů
Podporu uživatelsky přívětivých softwarů pro helpdesk

Mzdové podmínky:

Hodinová mzda od 180 Kč / hod. + bonusy
Hlavní pracovní poměr na dobu určitou (listopad 2024 - březen 2025)
Možnost práce na zkrácený úvazek či dohodu
Možnost spolupráce na živnostenský list

Co pracovník zákaznické podpory dělá:

Komunikuje e-mailově s návštěvníky SkiResortu
Obsluhuje firemní telefonní ústřednu
Poskytuje technickou a zákaznickou podporu on-line prodeji skipasů
Kontroluje prodané skipasy
Obsluhuje firemní software
Vyřizuje reklamace

Můžeš být takový nebo makový, ale musíš:

Umět naslouchat
Nebát se zeptat
Chtít pomáhat
Být důsledný, pečlivý a korektní
Komunikuvat alespoň s jedním z cizích jazyků (AJ,NJ)
Naučit se práci v několika málo jednoduchých softwarech
Respektovat firemní kulturu a specifika zimního provozu

Plat: od 180 Kč / hod. + bonusy

Kontakt

Personální oddělení | Areály: Janské Lázně, Pec pod Sněžkou, Černý Důl a Velká Úpa
E-mail: pracujhappy@skiresort.cz / Tel: +420737286760

Naše střediska

Černá hora (Janské Lázně) | Pec pod Sněžkou | Černý Důl | Velká Úpa | Svoboda nad Úpou

Obrázek 2

Obrázek 3

Obrázek 4

Obrázek 5

Obrázek 6

Obrázek 7

Obrázek 8

Obrázek 9

Obrázek 10