Pracovník zákaznické podpory

Další pozice v oboru

Tvoříme největší lyžařské středisko v České republice

A bez zákaznické podpory to nepůjde.

Pracovat budeš v Janských Lázních

V práci oceníš:

  • Vlastní celosezónní skipas včetně večerního lyžování, platný i v letní sezóně
  • Zaměstnanecké stravování
  • Pracovní oblečení
  • Dynamické plánovaní směn
  • Pomoc zkušenějších kolegů
  • Podporu uživatelsky přívětivých softwarů pro helpdesk 

Mzdové podmínky:

  • Hodinová mzda od 180 Kč / hod. + bonusy
  • Hlavní pracovní poměr na dobu určitou (listopad 2024 - březen 2025)
  • Možnost práce na zkrácený úvazek či dohodu
  • Možnost spolupráce na živnostenský list

Co pracovník zákaznické podpory dělá:

  • Komunikuje e-mailově s návštěvníky SkiResortu
  • Obsluhuje firemní telefonní ústřednu
  • Poskytuje technickou a zákaznickou podporu on-line prodeji skipasů
  • Kontroluje prodané skipasy
  • Obsluhuje firemní software
  • Vyřizuje reklamace

Můžeš být takový nebo makový, ale musíš:

  • Umět naslouchat
  • Nebát se zeptat
  • Chtít pomáhat
  • Být důsledný, pečlivý a korektní
  • Komunikuvat alespoň s jedním z cizích jazyků (AJ,NJ)  
  • Naučit se práci v několika málo jednoduchých softwarech
  • Respektovat firemní kulturu a specifika zimního provozu

 

Plat: od 180 Kč / hod. + bonusy

Kontakt

Personální oddělení | Areály: Janské Lázně, Pec pod Sněžkou, Černý Důl a Velká Úpa
E-mail: pracujhappy@skiresort.cz / Tel: +420737286760

Naše střediska

Černá hora (Janské Lázně) | Pec pod Sněžkou | Černý Důl | Velká Úpa | Svoboda nad Úpou